Техническое задание, или сокращенно ТЗ – основа для создания любого сайта. В этом важном документе указываются все аспекты, которые так или иначе касаются сайта. Грамотно и полно составленное ТЗ – залог вовремя и качественно сделанного сайта.
Обычно тех.задание является приложением к договору на создание сайта, так как оно описывает полностью все работы, которые необходимо выполнить во избежание недоразумений между заказчиком и исполнителем.
Техническое задание включает в себя много информации, и само по себе уже является немалой работой в направлении создания сайта. Именно поэтому разные студии предоставляют услугу написания ТЗ за отдельные деньги, чаще всего от 10 до 25% от стоимости проекта. Время создания тех.задания – от двух-трех дней для совсем простого сайта до нескольких недель для крупных проектов.
К сожалению, факторы дополнительной стоимости и времени часто являются препятствием для заказчика. Но, как мы знаем, скупой платит дважды. Наивно предполагать, что договоренностей, достигнутых во время устной встречи, будет достаточно для разработки, и через несколько месяцев, когда проект будет готов к сдаче, вы увидите именно то, что ожидали.
Одно из заблуждений заказчика состоит в том, что ТЗ – сугубо технический документ, изобилующий специфическими терминами, и в котором ему, то есть заказчику, ничего не будет понятно. Разумеется, такая ситуация не исключена. В этом случае нужно требовать переписать ТЗ более доступными словами, ведь вам его читать и подписывать..
То ли украинский рынок до этого еще не дорос, но пока часто можно встретить вроде бы с виду солидные компании, которые при разработке сайта не пишут ТЗ, или берут свой страндартизированный документ, меняют реквизиты и делают это, в общем-то для галочки. Хотя, по сути, иметь ТЗ выгодно и заказчику, и разработчику.
Цели написания ТЗ:
- ТЗ заставляет заказчика принимать активное участие в проекте. Без написания ТЗ заказчик, зачастую, сам не имеет абсолютно ясной картины того сайта, который он бы хотел видеть. Работа над тех.заданием помогает структурировать информацию о будущем сайте и понять, что именно нужно, а что – лишнее. Таким образом, случаи, когда заказчик «на ходу» выдумывает что бы еще добавить, сводятся к минимуму. Заказчик, который принимал участие в разработке ТЗ, никогда потом не скажет, что он видел этот блок/элемент/функцию как-то иначе.
- Техническое задание – это документ, который регулирует отношения между заказчиком и исполнителем во время разработки сайта. Объем работ, который будет выполнен, строго в нем регламентирован. С помощью ТЗ исключаются вероятности, что разработчик сделает меньше, чем договаривались, и наоборот – что заказчик затребует больше, чем было оговорено в ТЗ.
- Прием работ происходит согласно ТЗ. Что не включено в тех.задание, то не сделано. И наоборот, абсолютно все, что написано в ТЗ, должно быть выполнено в полном объеме.
Требования к ТЗ:
- Полнота информации о проекте с максимальным уровнем детализации.
- Ясность и точность формулировок, не допускающая иносказаний.
Содержание ТЗ на разработку сайта
В тех.задании должны быть озвучены:
- Общая информация о проекте
- Термины и определения
- Задачи, которые стоят перед сайтом
- Карта сайта
- Пожелания по дизайну
- Описания всего функционала
- Описание навигации
- Нюансы
- Требования к сайту с точки зрения SEO
- Требования к cms
- Этапы разработки и тестирования проекта
А насколько подробным вы делаете техническое задание?
Имхо, нужно просто пробовать-пробовать-пробовать.
Лучше всего оформлять списком, так даже исполнитель потом сможет плюсики ставить 
Нужно делать сайт для людей в первую очередь, все остальное само-по себе придет.
Составление ТЗ дело нужное при разработке сайта, но все равно как подробно не составляй все равно вылезет какой-то спорный момент. Поэтому лучше неясные места дотошно подробно расписать, не жалеть бумагу, что бы потом боком не вылезло.